CTC SOFTWARE

ÄR DIN VÄRMEPUMP REDO FÖR DEN SENASTE PROGRAMVARAN?

För att se om din värmepump är kompatibel med den nya programvaran och/eller för att hitta ditt serienummer klickar du på “avancerad”-ikonen i det övre högra hörnet på skärmen.

Om du har “i”-ikonen i det nedre högra hörnet är din värmepump kompatibel med den nya programvaran.

Om du klickar på “i”-ikonen hittar du även ditt serienummer. 

Om din värmepump är redo för den nya programvaran så klickar du här.

Är din värmepump inte förberedd?

Hittar du inte ditt serienummer?
Klicka in dig här nedan för att få mer information och hjälp hur du kan uppdatera din värmepump.

Manualer

Installera programvara

Osäker på hur du installerar programvaran?
Ladda ner vår manual här nedan.

Ställa in smartgrid

Här hittar du vår manual för hur du ställer in din värmepump
efter att du har installerat din nya programvara.

Är du ute efter en tidigare programvara?

Om du behöver få tag på en tidigare programvara kontaktar du vår support på 0372-88000.

Våra telefontider:

Måndag-torsdag: 07.30-16.30
Fredag: 07.30-16.00
Lunchstängt: 12.00-13.00
 
Telefontider för privatpersoner
Kontakta i första hand alltid din installatör. 
Tisdag-torsdag: 08:00-11.00 samt 13.00-15.00